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语音验证码 :一个电话帮您留住更多客户!

时间:2019-04-22 11:19:10 | 来自:天瑞云服务 | 浏览次数:
您的用户在注册时点击获取验证码,
却迟迟收不到短信,
怎么办?
您花了大笔短信费,
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用户注册量却迟迟不见上涨,
怎么办?
您推出各种优惠活动,
却被“羊毛党”钻了空子,
怎么办?

在现代这个互联网化的时代,每个人的生活都离不开验证码,而短信验证码本来是企业或平台为了账户安全等原因,才花费精力设置的,想要给用户更好的使用体验,但是没想到现在因为软件屏蔽、短信拥堵等原因,导致在验证码接收上有时存在问题,用户体验度有所下降。
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现在互联网产品想要留住客户,那么必须提供极致的用户体验,短信验证码作为互联网产品应用的重要环节,却让用户体验存在缺憾,而且还让羊毛党们钻了漏洞,企业平台不仅流失了用户,还在经济上损失惨重。在这种情况下,语音验证正在被越来越多的企业平台所认同,并与短信验证码相结合,形成语音+短信的新型验证方式。
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针对企业在验证环节的这一系列“痛点”,天瑞最新推出语音验证码服务,通过语音电话直接呼叫用户手机或固定电话播报验证码,解决短信验证码到达率及软件阻拦等相关问题。当用户收不到验证码时,只需点击获取语音验证码,就能收到一通电话,为客户提供语音验证码,99.9%的接通率,保证验证码顺利送达!
语音验证码部分运用场景
1电商行业
现在当上行业竞争激烈,大多数电商采用补贴用户的营销方式抢占市场,特别是对于新用户给与高额补贴,这也衍生出许多恶意刷单的人群,我们也称之为“羊毛党”。
而语音验证码在一定程度上保证了一个号码对应一个账号,大大增强了刷单的难度,不但阻止了注册刷单,而且避免了短信消息延时或未达到导致的新用户流失。
不仅如此,在用户的下单环节,电商可以在短信验证的基础上增加语音验证码,当短信未能到达时,选择语音验证,利用其100%到达率的特性,提高验证成功率的同时,提升用户体验。
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2.金融行业
对于金融行业来说,用户的账户安全更加重要。因为大多数都是和金钱相关的服务,所以保障用户资金安全尤为重要,语音验证码成为金融行业的最佳选择。
在资金转移环节,可以通过语音验证码进行验证,确保资金安全,如确认支付、快捷支付等。用户用手机号登录网上银行时,可以呼叫告知用户语音验证码,完成用户身份确认,保障银行账号安全。
当用户忘记密码时,可以通过语音呼叫用户注册时预留手机,告知验证码,确认用户身份,完成密码重置,也能够更大程度的保护用户隐私,避免重大损失。
现在天瑞语音验证码已经覆盖了O2O、互联网金融、物流、电商等众多领域与行业,成为企业最可靠、贴心的验证管家。我们有理由相信,通过科技的创新和迭代,无论是电商企业还是普通用户,要想在安全性和便利性上有所改善,语音验证将成为未来通用的验证方式。
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天瑞14年行业经验积累,拥有三网合一的专属通道,与工信部携号转网平台实时互联,百条通道储备保障99.9%到达率,多平台适用,api接入快捷易操作。因此天瑞语音验证码具有及时性强,到达率高,安全性有保障等优势,并且语音验证码还能够与现有的短信验证码成为并行互补的服务,让企业与用户实现更加高效、安全的沟通,从而达到用户体验最优化的效果。
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 语音+短信的验证方式,帮助您与用户沟通更有效,再也不用为用户收不到验证码而烦恼了!天瑞不放过每一个用户需求,注重每一个细节,为您打造更完美的用户体验!您还在犹豫什么?